2011年我進入沁園春物業(yè),至今已有12個年頭。
入行之初,雖像一張白紙,但我也是有自已的考慮,那就是不管是打工還是當老板,都要有個目標和方向。認為這件事可以做,那就給自己定個目標,認認真真的持續(xù)堅持下去,哪怕吃再多的苦、再累也要做下去。
當時我應聘的是物業(yè)主任,周經理是我進入物業(yè)的啟蒙老師,經過實習鍛煉后就接管了電力南苑和老年大學(老體育館那里)。當時什么都不懂呢,沒有清晰的思路,一天的工作下來,感覺事情非常多,但又不知從何做起,害得我一個月都沒有睡好覺。日常管理工作中由于經驗不足、領導方法不對,在安排工作時一次次地和保安吵架,一次次地被辭退的保安恐嚇,一次次在心里打起退堂鼓。但當我一個人在家躺在床上靜下來的時候仔細思考,這工作有這么難嗎?別人都能做好我就不能做好?一次次的問自己,所以又一次次把放棄的念頭收回。
于是我白天上班虛心向同事請教,然后再自己摸索實踐,晚上回家就做工作復盤,然后把自已的思考和心得用筆記錄下來。功夫不負有心人,星光不負趕路人,幾年下來,我的綜合管理能力得到了提高,與業(yè)主溝通得心應手,學會了在集體生活中團結友愛、互幫互助、關愛他人,懂得了為業(yè)主辦實事的重要性,帶領著一支能吃苦耐勞、正能量滿滿的團隊為業(yè)主熱心服務。
未來的路還很長,物業(yè)又是個朝陽產業(yè)。我堅信,物業(yè)管理工作會在不斷的求新中逐步走向規(guī)范化,即使工作中遇到難題,在公司各部門領導的幫帶指導下,我個人的綜合能力定會逐步提升,項目整體的服務水平和質量也會更加優(yōu)化,今后的工作會越來越順,越來越好。
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